Estos términos regulan el acceso, el registro y el uso de Chispia, incluidos sus servicios de creación y edición de imágenes mediante inteligencia artificial, herramientas de mejora, créditos, suscripciones y funciones de comunidad. Al utilizar Chispia aceptas quedar vinculado por estas condiciones.
1. Identificación del prestador
Chispia es un servicio digital prestado por Miguel Vázquez, con actividad en España.
2. Descripción del servicio
Chispia permite crear, transformar, mejorar y preparar imágenes mediante inteligencia artificial y otras herramientas digitales. Dependiendo de la modalidad disponible, el servicio puede incluir, entre otras funciones:
- Generación y transformación de imágenes a partir de fotografías o instrucciones.
- Mejora, restauración, ampliación, firma, redimensionado y eliminación de fondos.
- Almacenamiento temporal o permanente de determinadas creaciones.
- Enlaces privados para compartir imágenes.
- Publicación voluntaria de creaciones en la comunidad Boom.
- Planes gratuitos, créditos de pago, suscripciones y ventajas promocionales.
Algunas herramientas pueden encontrarse en fase de prueba, cambiar con el tiempo o dejar de estar disponibles. La existencia de una función anunciada como “próximamente” no constituye una obligación de lanzarla en una fecha concreta.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar determinadas funciones debes crear una cuenta con información veraz, actualizada y suficiente. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de las acciones realizadas desde tu cuenta.
El nickname podrá mostrarse públicamente en funciones sociales, publicaciones, perfiles o creaciones compartidas. No debes utilizar nombres que suplanten a terceros, vulneren derechos, resulten engañosos o sean ofensivos.
Debes comunicar cuanto antes cualquier acceso no autorizado o incidencia de seguridad escribiendo a soporte@chispia.com.
4. Edad mínima
Chispia está dirigido a personas mayores de 18 años. Las personas menores de edad solo podrán utilizar el servicio bajo la supervisión y autorización de su madre, padre o representante legal, cuando la legislación aplicable lo permita.
5. Créditos
Determinadas acciones consumen créditos. Antes de confirmar una operación, Chispia podrá mostrar el coste aplicable. El número de créditos necesario puede variar según la herramienta, el modelo utilizado, la calidad, el tamaño o la complejidad del procesamiento.
- Los créditos no son dinero electrónico ni pueden canjearse por efectivo.
- Los créditos promocionales pueden tener condiciones y caducidad propias.
- Los créditos comprados o incluidos en una suscripción se rigen por las condiciones mostradas durante la compra.
- Si una generación falla por un error técnico atribuible a Chispia, se intentará no consumir el crédito o devolverlo automáticamente.
- Los intentos completados correctamente se consideran consumidos aunque el resultado no coincida plenamente con las preferencias subjetivas del usuario.
Chispia podrá corregir saldos derivados de errores técnicos, duplicidades, fraude, abuso de promociones o devoluciones de pagos.
6. Precios, impuestos y pagos
Los precios, impuestos, créditos incluidos y características de cada producto se mostrarán antes de completar la compra. Salvo que se indique lo contrario, los importes dirigidos a consumidores incluyen los impuestos aplicables.
Los pagos se procesan mediante proveedores externos, como Dodo Payments. Chispia no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias. El usuario debe facilitar información de pago válida y estar autorizado para utilizar el medio de pago elegido.
Las promociones, descuentos y precios de lanzamiento pueden estar limitados en el tiempo o sujetos a condiciones específicas. Cuando se prometa el mantenimiento de un precio mientras una suscripción continúe activa, dicha ventaja podrá perderse si la suscripción se cancela, caduca o queda interrumpida por falta de pago.
7. Suscripciones
Las suscripciones se renuevan automáticamente con la periodicidad indicada durante la contratación, salvo que el usuario las cancele antes de la siguiente fecha de renovación.
La cancelación evita futuras renovaciones, pero no elimina de forma inmediata el acceso ya pagado: salvo indicación distinta, las ventajas continuarán hasta el final del periodo de facturación en curso.
Si un pago falla, Chispia o el proveedor de pagos podrán volver a intentar el cobro, limitar temporalmente las ventajas de la suscripción o marcarla como pendiente de pago. El usuario podrá gestionar la suscripción mediante el portal de facturación disponible en su cuenta cuando dicha opción esté habilitada.
8. Cancelaciones, desistimiento y reembolsos
Las personas consumidoras disponen de los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluido, cuando corresponda, el derecho de desistimiento en contratos celebrados a distancia.
En servicios o contenidos digitales cuya ejecución comience inmediatamente, el derecho de desistimiento puede verse afectado cuando concurran los requisitos legales, incluido el consentimiento previo y expreso para iniciar la prestación durante dicho plazo y el reconocimiento de la posible pérdida del derecho.
Los créditos ya consumidos en generaciones o procesos completados no se reembolsan por motivos puramente subjetivos, como no quedar satisfecho con el estilo del resultado, sin perjuicio de los derechos legales por falta de conformidad o por incidencias imputables al servicio.
Para solicitar la revisión de un cobro, una compra duplicada, una incidencia técnica o un posible desistimiento, escribe a soporte@chispia.com indicando el email de tu cuenta y los datos necesarios para localizar la operación. Cada solicitud se resolverá conforme a la legislación aplicable y a las circunstancias concretas del caso.
9. Imágenes y contenidos aportados por el usuario
Conservas los derechos que te correspondan sobre las fotografías, textos, logotipos y demás contenidos que subas. Al utilizar Chispia declaras que tienes los derechos, permisos y autorizaciones necesarios para tratarlos mediante el servicio.
Solo con la finalidad de prestar el servicio, concedes a Chispia una autorización limitada, no exclusiva y temporal para alojar, copiar, adaptar, procesar y transmitir dichos contenidos a los sistemas y proveedores necesarios para ejecutar la función solicitada.
No debes subir imágenes de otras personas sin su conocimiento o autorización cuando esta resulte necesaria, especialmente si son menores, contienen información sensible o pueden perjudicar su intimidad, honor, reputación o seguridad.
10. Contenido generado mediante inteligencia artificial
Los resultados de inteligencia artificial pueden contener errores, elementos inesperados, parecidos accidentales, textos defectuosos o detalles inexactos. Chispia no garantiza que una generación sea única, totalmente fiel a la fotografía original o adecuada para una finalidad profesional concreta.
El usuario es responsable de revisar el resultado antes de publicarlo, distribuirlo, utilizarlo comercialmente o tomar decisiones basadas en él. No debe presentarse como auténtico un contenido manipulado o generado cuando ello pueda engañar, perjudicar a terceros o infringir la ley.
La posibilidad de descargar o compartir una imagen no implica que Chispia garantice la inexistencia de derechos de terceros sobre marcas, personajes, diseños, lugares, personas u otros elementos reconocibles.
11. Uso permitido y contenido prohibido
No está permitido utilizar Chispia para:
- Crear, almacenar o difundir contenido ilegal.
- Suplantar a otras personas o generar contenido engañoso con intención de fraude.
- Vulnerar derechos de autor, marcas, intimidad, propia imagen, honor o protección de datos.
- Crear contenido sexual que involucre a menores o personas que puedan parecer menores.
- Acosar, amenazar, humillar o perjudicar a otras personas.
- Intentar eludir límites técnicos, sistemas de seguridad, pagos o controles de uso.
- Automatizar peticiones de forma abusiva o afectar al funcionamiento del servicio.
- Revender accesos, cuentas o créditos sin autorización expresa.
Chispia podrá bloquear una petición, retirar contenido público, suspender una cuenta o limitar el acceso cuando existan indicios razonables de incumplimiento, fraude, riesgo para terceros o exigencia legal.
Puedes consultar también nuestras normas de IA Responsable para más detalle sobre los usos permitidos y prohibidos de la inteligencia artificial.
12. Boom y publicaciones públicas
Boom es una función comunitaria en la que el usuario puede publicar voluntariamente determinadas creaciones. El contenido publicado podrá mostrarse públicamente junto al nickname, estilo, votos, enlaces o datos asociados a la publicación.
El usuario sigue siendo responsable del contenido que publica y confirma que dispone de autorización para hacerlo público. Chispia podrá moderar, ocultar o eliminar publicaciones que infrinjan estas condiciones o puedan causar perjuicios.
Las imágenes compartidas mediante enlaces privados no deben considerarse confidenciales si el usuario facilita el enlace a terceros. Cualquier persona que disponga del enlace podría acceder a su contenido mientras permanezca activo.
13. Propiedad intelectual de Chispia
El nombre Chispia, su identidad visual, código, interfaz, textos, diseños, plantillas, estructura, bases de datos y demás elementos propios del servicio están protegidos por la normativa de propiedad intelectual, industrial y otras normas aplicables.
Estos términos no transfieren al usuario derechos sobre la plataforma. Queda prohibido copiar, descompilar, reproducir, explotar o crear servicios derivados de Chispia fuera de los límites permitidos por la ley o sin autorización.
14. Disponibilidad, cambios y mantenimiento
Chispia procurará ofrecer un servicio estable, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, capacidad, incidencias de proveedores, ataques, fuerza mayor o problemas ajenos a nuestro control.
El servicio, sus herramientas, límites, modelos, costes en créditos y características pueden evolucionar. Los cambios materiales que afecten a una relación contractual vigente se comunicarán cuando resulte legalmente necesario.
15. Responsabilidad
Chispia responderá conforme a la legislación aplicable. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye o limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Dentro de los límites permitidos por la ley, Chispia no será responsable de usos ilícitos realizados por usuarios, pérdidas derivadas de no conservar una copia de las imágenes, decisiones tomadas basándose en resultados de IA, publicaciones efectuadas fuera de la plataforma ni fallos imputables a servicios de terceros.
16. Suspensión y cierre de cuentas
El usuario puede dejar de utilizar Chispia en cualquier momento y solicitar asistencia para eliminar su cuenta. La cancelación de una suscripción y la eliminación de una cuenta son acciones diferentes.
Chispia podrá suspender o cerrar cuentas por incumplimientos graves o reiterados, fraude, impago, riesgos de seguridad, requerimientos legales o uso perjudicial para la plataforma o terceros. Cuando sea razonablemente posible, se informará al usuario sobre la medida adoptada.
17. Modificación de estos términos
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo del documento. Cuando una modificación sea relevante, se informará mediante la web, la cuenta o el correo electrónico, según corresponda.
18. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que correspondan al usuario por su lugar de residencia.
Antes de iniciar una reclamación formal, puedes contactar con soporte@chispia.com para intentar resolver la incidencia de manera amistosa. Cuando el usuario actúe como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa aplicable y no se impondrá una jurisdicción que limite sus derechos legales.
19. Contacto
Para consultas sobre estos términos, pagos, suscripciones, créditos, contenido o funcionamiento del servicio:
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